Versand & Kosten

Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Schweizerische Post verschickt. Bei grösseren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.


Wie lang ist die Lieferzeit?
Deine Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung deiner Bestellung erfolgt zurzeit innerhalb von 3 bis 7 Arbeitstagen (sofern der Artikel auf Lager und lieferbar ist).

Durchschnittlich dauert die Lieferung 4 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung. Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit, um dir zukünftig Lieferzeiten von 48 bis 72 Stunden bieten zu können.

Bei Zahlung per Vorkasse wird der Versand vorbereitet, erfolgt jedoch erst zeitnah nach Geldeingang.


Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen innerhalb der Schweiz pauschal 12.- CHF.

Reine Gutscheinbestellungen (bei Geschenkgutscheinen zum Selberdrucken) erfolgen portofrei.

Ein Versand ausserhalb der Schweiz ist derzeit nicht möglich. Kunden aus der EU verwenden bitte den ORGANO Shop Deutschland.


Was passiert bei Transportschäden?
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir dir natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachte aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Anschliessend informierst du ORGANO über festgestellte Transportschäden. Solltest du Ware zurücksenden wollen, informiere uns bitte vorher per E-Mail oder Telefon.

Tel.: +41 52 5037313
E-Mail: in fo@orga no .ch